Những điều bạn cần biết
- Tiêu chí đánh giá nên gắn với kết quả công việc, chất lượng, phối hợp và yêu cầu an toàn liên quan vị trí.
- Người hướng dẫn cần phản hồi trong quá trình làm việc, không chỉ trao đổi ở buổi đánh giá cuối.
- Kết quả phải xem xét cùng điều kiện thực hiện: hướng dẫn, công cụ, phân công và cơ hội thực hành.
Đọc hướng dẫn cùng nhiệm vụ được giao và các quy định đang áp dụng cho đơn vị của bạn. Khi thông tin còn thiếu hoặc khác nhau giữa các nguồn, hãy ghi lại điểm cần làm rõ và hỏi đầu mối có trách nhiệm trước khi cam kết hoặc thực hiện bước có ảnh hưởng đến người khác.
Bạn cần làm gì?
- Đọc hồ sơ đã nhận và hỏi HR những điều chưa rõ về các mốc, trách nhiệm và đầu mối xử lý.
- Thống nhất với quản lý các đầu ra cần chứng minh, cách kiểm tra và lịch phản hồi.
- Chuẩn bị tự đánh giá có ví dụ, trao đổi điểm chưa thống nhất và nhận thông báo kết quả qua kênh phù hợp.
Mỗi lần trao đổi nên có việc cần xử lý, thông tin làm căn cứ, người phụ trách và thời điểm cần phản hồi. Nếu chưa có câu trả lời, cập nhật tình trạng cho người liên quan và theo dõi đến khi có kết quả, không coi việc gửi một tin nhắn là đã hoàn tất trách nhiệm phối hợp.
Tình huống minh họa
Bạn chưa hoàn thành một báo cáo vì chưa được cấp quyền dữ liệu. Khi đánh giá, hãy trình bày yêu cầu đã gửi, thời điểm nhận quyền và phần việc đã chủ động thực hiện thay vì chỉ ghi là chưa đạt.
Tình huống trên dùng để giải thích cách làm, không phải hồ sơ thực tế hay một quyết định áp dụng cho mọi trường hợp. Bạn có thể trao đổi cùng người hướng dẫn: thông tin nào cần kiểm tra, ai có thẩm quyền và bằng chứng nào giúp xác nhận kết quả?
Câu hỏi thường gặp
Có thể tự kéo dài thử việc vì chưa họp đánh giá không?
Không tự quyết định. Báo HR kiểm tra hồ sơ và cách xử lý phù hợp; khung hướng dẫn này không đặt thêm thời hạn thử việc.
Nếu chưa có tài khoản EOS thì làm thế nào?
Bạn vẫn đọc được phần hướng dẫn phổ biến này. Để thực hiện nghiệp vụ, tra cứu tài liệu nội bộ hoặc xác nhận đã đọc theo danh tính, hãy liên hệ HR hoặc quản lý qua kênh đã được giới thiệu để được hướng dẫn cấp tài khoản phù hợp.
Hỗ trợ và bước tiếp theo
Hỏi người giao việc về nội dung nghiệp vụ; chuyển vấn đề thuộc điều kiện làm việc, hồ sơ và quyền lợi đến HR; dùng đầu mối CNTT được chỉ định cho lỗi kỹ thuật. Chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết cho người có nhiệm vụ, không đưa hồ sơ cá nhân hoặc thông tin kinh doanh hạn chế lên trang công khai.
Trước khi chuyển sang bài tiếp theo, hãy tự kiểm tra: tôi đã hiểu việc cần làm, biết nơi tìm quy định chi tiết và biết hỏi ai khi phát sinh tình huống ngoài hướng dẫn chưa? Các quy chế, thỏa thuận và quyết định có hiệu lực được tra cứu trong hệ thống nội bộ theo quyền truy cập.